27 февраля в БИЦ имени А. И. Герцена состоялся обучающий урок «Возможности сайта «ТНС Энерго. Личный кабинет абонента». Представители компании «ТНС Энерго» рассказали о возможностях личного кабинета для абонента.
Участники мероприятия – пенсионеры, прошедшие обучение на курсе «Умные гаджеты», научились создавать, а также управлять личным кабинетом. Слушатели узнали, из каких показателей складывается сумма оплаты, как проследить историю платежей, как сохранить квитанцию для последующей распечатки, как устранить недоразумения по показаниям счетчика и мн. др. Все эти возможности доступны потребителям электроэнергии на официальном сайте организации, где также предусмотрена подача показаний и их оплата без авторизации.
Сотрудники компании всем раздали буклеты с инструкцией, помогли каждому абоненту завести личный кабинет на смартфоне и подробно ответили на все дополнительные вопросы.
Михайловская И. А.